Khi người trẻ chọn hành động để hiện thực hóa khát vọng Thủ đô…

Chuyển đổi số bắt đầu từ bảng tin đầu ngõ

Trong bối cảnh xây dựng Chính phủ số, xã hội số đang được triển khai đồng bộ trên cả nước, Hà Nội là một trong những địa phương đi đầu trong đổi mới mô hình quản lý. Ngay sau khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức vận hành từ ngày 1/7/2025, tuổi trẻ phường Phú Thượng đã nhanh chóng nắm bắt “thời cơ số”, cụ thể hóa chủ trương lớn thành những việc làm thiết thực.

Công trình “Bảng tin Thanh niên” ra đời không chỉ là sự thay đổi về hình thức tuyên truyền, mà còn là cách người trẻ đặt lại câu hỏi: Làm sao để thông tin của Đảng, Nhà nước, thành phố đến với người dân nhanh hơn, dễ hiểu hơn và gần gũi hơn? Từ đó, Đoàn Thanh niên phường Phú Thượng đề xuất cải tạo, số hóa công trình “Bảng tin phường”, một hình ảnh quen thuộc của khu dân cư để khoác lên diện mạo mới, hiện đại nhưng không xa lạ.

Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam, Bí thư Đoàn Thanh niên phường Phú Thượng Đỗ Ngọc Linh chia sẻ: “Đây là công trình thanh niên chào mừng Đại hội Đảng các cấp, thể hiện tính sáng tạo, ứng dụng công nghệ vào đời sống. Qua đó, phát huy tinh thần đoàn kết và sức sáng tạo của tuổi trẻ trong việc đồng hành cùng chính quyền thực hiện nhiệm vụ chính trị, góp phần xây dựng phường Phú Thượng xanh - văn minh - hiện đại”.

Điểm đặc biệt của bảng tin số hóa nằm ở việc tích hợp mã QR, cho phép người dân chỉ cần một thao tác quét trên điện thoại thông minh là có thể tiếp cận kho thông tin phong phú, cập nhật hằng ngày. Anh Nguyễn Trọng Hoàng, một người dân trên địa bàn, hào hứng chia sẻ: “So với bảng tin cũ, bảng tin này mang hơi thở 4.0. Thông tin đầy đủ, cập nhật nhanh, lại tiện lợi. Quét mã QR là biết ngay các thông tin mới của phường, của thành phố”.

Không dừng lại ở bảng tin, tuổi trẻ Phú Thượng còn chủ động “đánh thức” không gian số bằng việc sản xuất 28 video clip, trailer, phóng sự chào mừng Đại hội Đảng bộ phường và các sự kiện chính trị - xã hội khác. Những sản phẩm truyền thông này được đầu tư chỉn chu, bám sát xu hướng mới, lan tỏa mạnh mẽ trên mạng xã hội, góp phần làm cho công tác tuyên truyền trở nên sinh động, gần gũi hơn.

“Tờ báo điện tử thu nhỏ” của khu dân cư

Nếu ở Phú Thượng, bảng tin số là điểm chạm đầu tiên giữa người dân và chính quyền số, thì tại phường Ba Đình (Hà Nội), mô hình này đã được nâng tầm thành một hệ sinh thái thông tin số đồng bộ. Thực hiện chủ trương đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính, Đoàn Thanh niên phường Ba Đình đã tham mưu cấp ủy, chính quyền ra mắt và đưa vào sử dụng công trình “Bảng thông tin số phường Ba Đình”.

Không phải một vài điểm lẻ, phường Ba Đình triển khai đồng loạt 60 bảng thông tin số tại các khu dân cư, tổ dân phố, bảo đảm mọi người dân đều có thể tiếp cận thông tin ngay tại nơi sinh sống. Những bảng tin giấy vốn quen thuộc nay được thay bằng thiết kế hiện đại, trực quan, tích hợp hàng loạt mã QR thông minh.

Chỉ cần quét mã, người dân có thể truy cập Zalo OA chính thức của phường, xem thông báo, văn bản mới nhất, lưu số hotline Công an phường để phản ánh các vấn đề về an ninh trật tự. Mã QR “Bảng tin Ba Đình” được ví như một “tờ báo điện tử thu nhỏ” ngay đầu ngõ, cập nhật liên tục các sự kiện văn hóa, mô hình dân vận, thông tin nổi bật theo từng tháng.

Điểm nhấn mang tính đột phá của công trình chính là mã QR “Hướng dẫn Dịch vụ công”. Thay vì những tập tài liệu hướng dẫn dài dòng, khô khan, bảng tin số áp dụng tư duy “trực quan hóa”, mỗi thủ tục hành chính được minh họa bằng hình ảnh cụ thể, quy trình tối ưu gọn trong ba bước tra cứu, liên kết biểu mẫu và đồng bộ dữ liệu. Người dân chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID là có thể khai hồ sơ, tải ảnh và nộp trực tuyến ngay trên điện thoại.

Chị Lê Thu Trang (26 tuổi), lần đầu làm thủ tục đăng ký khai sinh cho con, chia sẻ đầy bất ngờ: “Tôi làm trọn quy trình ngay tại nhà, không phải hỏi ai. Mọi thứ rõ ràng, nhanh và tiện. Nếu cái gì cũng “chạm là thấy” như thế này thì ai cũng ủng hộ chuyển đổi số”.

Đáng nói hơn, phía sau những tiện ích đó là hình ảnh các đoàn viên, thanh niên miệt mài hướng dẫn người dân, nhất là người cao tuổi, làm quen với điện thoại thông minh, với VNeID, với dịch vụ công trực tuyến. Có những thao tác phải hướng dẫn đi hướng dẫn lại nhiều lần, nhưng sự kiên nhẫn và nhiệt tình của người trẻ đã dần xóa đi khoảng cách công nghệ giữa các thế hệ.

Cũng tại Ba Đình, công trình “Wifi miễn phí - Thư viện số Thanh niên” tiếp tục cho thấy tư duy đổi mới của tuổi trẻ trong xây dựng không gian công cộng hiện đại. Với 500 đầu sách chia thành 15 danh mục đa dạng, từ chính trị, lịch sử đến văn học, kinh tế, sách thiếu nhi, thư viện số mở ra cơ hội tiếp cận tri thức cho mọi đối tượng, mọi lúc, mọi nơi.

Phó Chủ tịch MTTQ phường, Bí thư Đoàn Thanh niên phường Ba Đình Phạm Thu Phương khẳng định: “Công trình không chỉ thể hiện vai trò xung kích, sáng tạo của thanh niên, mà còn góp phần xây dựng hình ảnh phường văn minh, hiện đại trong mắt người dân và du khách. Hình ảnh du khách quốc tế hào hứng quét mã QR, sử dụng wifi miễn phí và khám phá kho sách số chính là minh chứng rõ nét cho giá trị thực tiễn của mô hình này”.

Chuyển đổi số vì cộng đồng

Không chỉ ở khu vực nội đô, tinh thần “người trẻ chọn hành động” còn lan tỏa mạnh mẽ về các xã ngoại thành. Tại xã Bình Minh (Hà Nội), đoàn viên, thanh niên đã hoàn thành 25 công trình ứng dụng công nghệ với tổng trị giá hơn 300 triệu đồng, trong đó có 10 thư viện số và 2 công trình số hóa địa chỉ đỏ. Hưởng ứng chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số”, các bạn trẻ túc trực tại bộ phận hành chính công, hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử, kê khai hồ sơ online.

Song song với đó, Đoàn xã còn sáng tạo ứng dụng thương mại điện tử để quảng bá sản phẩm OCOP, tổ chức livestream bán nông sản, giúp nông dân mở rộng thị trường tiêu thụ. Những công trình số hóa gắn mã QR tại Nhà lưu niệm Bác Hồ, đền Nội Bình Đà đã mở ra hướng tiếp cận mới trong giáo dục truyền thống lịch sử, đưa di sản đến gần hơn với thế hệ trẻ.

Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam, Bí thư Đoàn Thanh niên xã Bình Minh Nguyễn Lan Anh chia sẻ: “Chúng tôi mong muốn thế hệ trẻ được tiếp cận thông tin một cách trực quan, sinh động, đồng thời lan tỏa các giá trị văn hóa, lịch sử trong kỷ nguyên số”.

Còn tại xã Bát Tràng (Hà Nội), bên cạnh chuyển đổi số, người trẻ vẫn chọn hành động từ những nhu cầu rất đời thường. Công trình “Sân chơi thanh thiếu nhi” được xây dựng trên khu đất từng cỏ dại um tùm, nay trở thành không gian sinh hoạt chung rộng 600m² với bồn hoa, dụng cụ thể thao, xích đu… Tổng trị giá hơn 120 triệu đồng, công trình là kết quả của sự chung tay giữa Đoàn Thanh niên và Nhân dân địa phương, góp phần nâng cao chất lượng sống và giữ gìn mỹ quan làng nghề.

Từ bảng tin số, thư viện số, hỗ trợ dịch vụ công đến sân chơi cộng đồng, những mô hình của tuổi trẻ Thủ đô tuy khác nhau về hình thức, nhưng cùng chung một tinh thần: Lấy người dân làm trung tâm, lấy hành động cụ thể để hiện thực hóa khát vọng phát triển. Đó cũng chính là thông điệp tích cực mà người trẻ Hà Nội gửi gắm trong không khí rộn ràng của mùa xuân mới, mùa xuân của đổi mới, sáng tạo và niềm tin vào tương lai Thủ đô văn hiến, văn minh, hiện đại.

Nguyễn Dũng